Ich werde ständig abgemeldet

Im Allgemeinen bleiben Sie in Nirvana auf Ihrem Gerät oder Browser angemeldet, bis Sie sich aktiv abmelden. Falls das nicht der Fall ist, gibt es einige Dinge, die Sie ausprobieren können:

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1. Gehen Sie jedes Mal, wenn Sie die App nutzen möchten, direkt zu focus.nirvanahq.com. Bei Bedarf werden Sie auf die Anmeldeseite weitergeleitet. Nach der Eingabe Ihrer Daten sollten Sie in diesem Browser angemeldet bleiben. Dies setzt voraus, dass Ihre Datenschutzeinstellungen das Speichern von Anmeldedaten erlauben und Sie keinen öffentlichen oder gemeinsam genutzten Computer verwenden.
2. Falls das nicht hilft, versuchen Sie dasselbe mit einem anderen Browser. Wenn Sie dort angemeldet bleiben, überprüfen Sie bitte die Datenschutzeinstellungen des Browsers, der Probleme bereitet.

Wenn das Problem weiterhin besteht, kontaktieren Sie uns bitte mit der betroffenen E-Mail-Adresse oder dem Benutzernamen sowie dem Gerät, auf dem das Problem auftritt. Wir helfen Ihnen gerne weiter.