Ich kann mich nicht einloggen

Das Einloggen sollte problemlos funktionieren. Überprüfen Sie folgende Schritte:

1. Stellen Sie sicher, dass Sie direkt auf focus.nirvanahq.com gehen oder die neueste Version der App für Android oder für iOS verwenden.
2. Wenn Sie sich nicht einloggen können, klicken Sie auf Passwort vergessen? und geben Sie die E-Mail-Adresse oder den Benutzernamen Ihres Nirvana-Kontos ein. Klicken Sie auf Passwort zurücksetzen. Damit können Sie prüfen, ob Sie die richtigen Daten eingeben. Falls ja, sendet Nirvana eine E-Mail an die mit dem Konto verknüpfte Adresse.
3. Klicken Sie auf den Link in der E-Mail, die Sie erhalten, und folgen Sie den Anweisungen, um ein neues Passwort zu erstellen.
4. Sie können sich jetzt mit Ihrem neuen Passwort einloggen.