
# Je n'arrive pas à me connecter

Si vous rencontrez des difficultés pour vous connecter, essayez ces étapes :

1.  Assurez-vous d'aller directement sur [focus.nirvanahq.com](https://focus.nirvanahq.com/) ou d'utiliser la dernière version de l'application [pour Android](https://play.google.com/store/apps/details?id=com.nirvanahq.n3android) ou [pour iOS](https://apps.apple.com/us/app/nirvana-for-gtd/id1022913190).
2.  Si vous n'arrivez pas à vous connecter, cliquez sur **Mot de passe oublié ?** et saisissez l'adresse e-mail ou le nom d'utilisateur associé à votre compte Nirvana. Cliquez sur **Réinitialiser mon mot de passe**. Cela vous indiquera si vous saisissez les bonnes informations. Le cas échéant, Nirvana enverra un e-mail à l'adresse associée au compte.
3.  Cliquez sur le lien dans l'e-mail que vous recevez et suivez les instructions pour créer un nouveau mot de passe.
4.  Vous pouvez maintenant vous connecter avec votre nouveau mot de passe.


Étapes pour résoudre les problèmes de connexion à Nirvana, notamment comment réinitialiser votre mot de passe.