Los enlaces en notas no funcionan
Deberías poder añadir un enlace y acceder a él desde una nota expandida. Si tus enlaces no funcionan como se esperaba, considera los siguientes pasos:
- Asegúrate de usar focus.nirvanahq.com o la última versión de la aplicación móvil para Android o para iOS.
- Asegúrate de que las notas del elemento estén completamente expandidas antes de hacer clic en el enlace. En la aplicación móvil, toca el elemento para mostrar sus detalles (sin ir a la vista de edición de notas) y accede al enlace desde ahí.
- Revisa el propio enlace en busca de errores tipográficos. Si intentas enlazar un número de teléfono, asegúrate de que esté en uno de los formatos aceptados. Si no es un número de teléfono, intenta copiar y pegar el enlace en un navegador. Si no funciona, es probable que haya un problema con el enlace.
- Si el enlace es correcto, prueba otro tipo de enlace en Nirvana. Si otros tipos de enlace funcionan, puede haber un problema con tu navegador. Prueba el enlace en Nirvana con otro navegador.
Si has probado lo anterior y sigues teniendo problemas, contáctanos con detalles sobre el enlace que intentas abrir y el dispositivo que usas. Estaremos encantados de ayudarte a encontrar una solución.