Cancelar o eliminar tu cuenta

Si cancelas tu suscripción Pro, seguirás disfrutando del acceso a las funciones Pro hasta que expire el acuerdo de facturación (al final del ciclo de facturación).

Después de eso, las áreas y proyectos que ya superen el límite básico permanecerán. Sin embargo, no podrás agregar más áreas o proyectos más allá del límite gratuito.

Cancelar una suscripción Pro

1. Ve a tu panel de Nirvana.
2. En la parte superior de la página, bajo el encabezado Plan, haz clic en Degradar.
3. Confirma esto en la siguiente página.

Ten en cuenta: Para evitar cargos por el siguiente ciclo de facturación, debes cancelar al menos 24 horas antes de que comience tu próximo ciclo de facturación.

Eliminar tu cuenta

No es necesario hacer esto — si cancelas tu suscripción, puedes seguir usando tu cuenta en el Plan Básico, completamente gratis. Si decides eliminar tu cuenta, toda tu información desaparecerá. Si realmente quieres marcharte, aquí tienes cómo proceder:

1. Ve a tu panel de Nirvana.
2. En la parte inferior de la siguiente página, haz clic en Eliminar mi cuenta.
3. En la siguiente página, ingresa tu contraseña y confirma que deseas eliminar toda la información de tu cuenta.