No puedo iniciar sesión
Si tienes problemas para iniciar sesión, prueba estos pasos:
- Asegúrate de acceder directamente a focus.nirvanahq.com o de usar la última versión de la aplicación para Android o para iOS.
- Si no puedes iniciar sesión, haz clic en ¿Ólvidaste tu contraseña? e introduce el correo electrónico o nombre de usuario asociado a tu cuenta de Nirvana. Haz clic en Restablecer mi contraseña. Esto te indicará si estás introduciendo la información correcta. Si es así, Nirvana enviará un correo a la dirección asociada a la cuenta.
- Haz clic en el enlace del correo que recibes y sigue las instrucciones para crear una nueva contraseña.
- Ya puedes iniciar sesión con tu nueva contraseña. focus.nirvanahq.com o de usar la última versión de la aplicación para Android o para iOS.
- Si no puedes iniciar sesión, haz clic en ¿Olvidaste tu contraseña? e introduce el correo electrónico o nombre de usuario asociado a tu cuenta de Nirvana. Haz clic en Restablecer mi contraseña. Esto te dirá si estás introduciendo la información correcta. Si es así, Nirvana enviará un correo a la dirección asociada a la cuenta.
- Haz clic en el enlace del correo que recibes y sigue las instrucciones para crear una nueva contraseña.
- Ya puedes iniciar sesión con tu nueva contraseña.
